Tur Yönetimi Sistemi'ni kullanarak bir ödeme işlendiğinde, ödeme işlemine karşılık gelen bir makbuz oluşturulur. Bu makbuz bir kalıcı kimliğe, bir de kolaylıkla sorgulaanbilmesi için oluşturulmuş 8 harfli bir kod (Makbuz Sorgulama No) içerir. Makbuz Sorgulama No, makbuz her ziyaret edildiğinde tekrar değiştirilir ve rastgele oluşturulur. Böylece makbuz kodları kullanılarak bir profil oluşturulmasının önüne geçilmesi amaçlanır.
Veli Bilgileriyle Borç Sorgulama
Veli bilgilerinizi kullanarak borç sorguladığınızda sistem sizden Telefon Numarası ve TC Kimlik Numarası bilgisi ister. Bu verilerin istenmesinin nedeni güvenliğin sağlanması ve kişisel verilerin bir başkası tarafından ele geçirilmesinin önüne geçmektir. Bu bilgilerin ikisini de doğru girmeniz hâlinde sistem size kayıtlı borçları görüntüleyip ödenmiş borçların da makbuzlarını edinebileceğiniz bir sayfa görüntüler. Bu sayfa bilgilerde değişiklik yapılmasına müsaade etmez.
Makbuz Sorgulama Kodu ile Makbuz Görüntüleme
Oluşturulan makbuzların sağ üst köşesindeki barkodun hemen altında yer alan ve # işaretiyle başlayan 8 haneli Makbuz Sorgulama Kodu ile size çıktı olarak verilmiş olan makbuzların geçerliliğini dijital olarak da sorgulayabilir ve makbuzları yazdırabilirsiniz. Sisteme bir ödeme kaydı girildiğinde, ödeme kaydı silinemez veya değiştirilemez. Eğer ödeme kaydı ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız şirket ile iletişim kurmanızı tavsiye ederiz.
Ön Kayıtlar
Tur Yönetimi Sistemi, şirketlere dijital ortamda Ön Kayıt toplama olanağı tanır. Ön Kayıtlar Yolcu için ve Sürücü için olarak ikiye ayrılır. Yolcu Ön Kayıtlarında başlangıçta velinin telefon numarası istenir. Bu numara kaydedilmez, yalnızca sistemde (eğer kayıtlıysa) daha önceki veli kaydının bulunarak veli kaydı aşamasının atlanmasında ve çocuğun veliyle ilişkilendirilmesinde kullanılır. Ön Kayıt formunda yazdığınız bilgiler Kaydı Tamamla butonuna basmadıkça gönderilmez. Butona tıkladığınızda formdaki veriler HTTPS (TLS 1.2 / TLS 1.3) ile şifrelenir ve Ön Kayıt olarak şirkete gönderilir. Şirket, bu kayıtları görüntüleyebilir, onaylayabilir veya silebilir. Eğer E-Posta bildirimlerine izin vermişseniz kaydınız onaylandığında bir E-Posta alırsınız.
Sürücü Ön Kaydı için başlangıçta telefon numarası ile sorgulama gerekliliği yoktur çünkü sürücülerin araçlarla ilişkilendirilmesi manuel olarak yapılır. Sürücüler, başvuru formuna verdikleri yanıtları Kaydı Tamamla butonuna tıklayarak Yolcu Ön Kaydı ile aynı olan güçlü bir güvenlikle şirkete gönderir.
Teknik Güvenlik Önlemleri
Tur Yönetimi Sistemi, hem sizin gizliliğinizi hem de sizin verilerinizin güvenliğini son derece önemser. Hem dijital olarak, hem de baskı ortamı için tasarlanmış çeşitli güçlü güvenlik önlemleriyle veri gizliliğiniz korunur. Ayrıca eğer ön kayıt başvurunuz reddedilirse veya şirketten hizmet almayı bırakırsanız bilgileriniz sistemimizden kalıcı olarak silinir (Şirketten hizmet almayı bıraktığınızda şirket politikalarına bağlı olarak kayıtlarınız 1 yıl daha saklanabilir. Daha fazla bilgi için şirketin KVKK metinini inceleyin).
Teknik Detaylar
Tur Yönetimi Sistemi'nin herhangi bir parçasına erişmek için Türkiye'de bulunmanız, tarayıcınızın HTTPS'i ve sürüm olarak en az TLS 1.2 sürümünü desteklemesi, VPN-Proxy vb. uygulamaları kullanırken konumunuzun değişmemesine dikkat etmeniz (Cloudflare WARP gibi bir alternatifi tercih edebilirsiniz) ve genel anlamda güncel bir tarayıcı ve cihaza sahip olmanız gerekir. İşlemleri yaparken konumunuzu değiştirmeyen bir VPN kullanabilir veya işlemleri kendi mobil veriniz üzerinden yapmayı tercih edebilirsiniz. Tur Yönetimi Sistemi, şüpheli işlemler tespit ettiğinde erişim için ekstra incelemeler yapabilir (CAPTCHA gibi) veya erişiminizi geçici (Rate Limiting) ya da kalıcı olarak (Ban) engelleyebilir.